Informację o polisie OC sprawcy możemy uzyskać m.in. z dokumentacji policyjnej. Następnie zgłaszamy szkodę ubezpieczycielowi. I właśnie wtedy często zaczyna się najtrudniejsza część sprawy.

Pojawiają się pytania: czy sprawca przyznaje się do winy? Jakiej dokumentacji zażąda ubezpieczyciel? Czy konieczne będzie badanie przez lekarza? Jak prawidłowo wyliczyć wszystkie poniesione koszty? Czy będziemy musieli chodzić do sądu na sprawę karną sprawcy?

Ubezpieczyciel prosi o dokumentację leczenia. Potem o kolejne dokumenty. Czasem chce dodatkowego badania lekarskiego u własnego lekarza. A postępowanie dotyczące samego zdarzenia potrafi trwać długo.

Co zatem robić?

Zbierać wszystko, co dotyczy leczenia. SOR, szpital, przychodnia, lekarze specjaliści, rehabilitacja, recepty, skierowania, badania – zarówno w ramach NFZ, jak i prywatnie. Lepiej mieć dokument, którego ostatecznie nie wykorzystamy, niż szukać go po kilku miesiącach.

Pilnować dokumentacji samochodu. Zdjęcia, a także oferty podobnych pojazdów z serwisów ogłoszeniowych. Bo czasem dowiadujemy się od ubezpieczyciela, że samochód, którym jeździliśmy, był wart znacznie mniej, niż nam się wydawało. A czasem odwrotnie: dostajemy odszkodowanie za szkodę całkowitą i… nadal jeździmy tym samym samochodem.

Zapisywać każdy wyjazd do lekarza. Data, miejsce, liczba kilometrów, a nawet informacja, kto nas zawiózł. Tak, również to może mieć znaczenie.

Liczyć utracony dochód. Chorobowe, rehabilitacja, brak możliwości pracy czy korzystania z samochodu – za tym wszystkim mogą iść konkretne straty finansowe.

Na końcu przychodzi „próba sił” z ubezpieczycielem. Ugoda albo sąd. I właśnie wtedy pojawia się najtrudniejsze pytanie: ile właściwie należy się za ból, cierpienie i ograniczenia, których doświadczyliśmy? Nie istnieje prosty cennik bólu czy ograniczeń.

Dlatego pomoc prawnika może być wartościowa nie dopiero wtedy, gdy sprawa trafia do sądu. Pełnomocnik może reprezentować poszkodowanego w kontakcie z ubezpieczycielem, pomóc w zgromadzeniu dokumentacji i właściwym określeniu roszczeń.